Conditions d’utilisation (France / UE)

Dernière mise à jour : 2026-02-17

1. Objet, acceptation et portée

Les présentes Conditions d’utilisation (les « Conditions ») constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et Albora pour l’utilisation de l’application mobile Albora et du site albora-mobile.com (ensemble, le « Service »). En accédant au Service ou en l’utilisant, vous reconnaissez avoir lu et accepté ces Conditions ainsi que la Politique de confidentialité.

2. Éligibilité, compte et sécurité

Vous devez disposer de la capacité juridique et respecter l’âge minimum applicable dans votre pays.
Vous êtes responsable de l’exactitude des informations fournies lors de l’inscription.
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité réalisée via votre compte.
Vous devez informer Albora sans délai en cas d’accès non autorisé à votre compte.

3. Règles d’utilisation du Service

Vous vous engagez à utiliser le Service conformément à la loi, à ces Conditions et aux règles communautaires applicables.

Interdiction des contenus illicites, diffamatoires, discriminatoires, violents, frauduleux ou portant atteinte aux droits de tiers.
Interdiction de contourner les mesures techniques, d’exploiter des failles, ou d’utiliser des bots non autorisés.
Interdiction de perturber la sécurité, la disponibilité ou l’intégrité du Service.

4. Contenus utilisateurs et licence

Vous restez titulaire de vos contenus, sous réserve des droits nécessaires accordés à Albora pour fournir le Service (hébergement, affichage, reproduction technique, modération, sauvegarde et diffusion in-app selon vos paramètres).

Vous garantissez disposer des droits nécessaires sur les contenus publiés et assumez la responsabilité de leur légalité.

5. Abonnements BASIC / PRO (iOS - Apple)

BASIC et PRO sont des abonnements auto-renouvelables.
Sur iOS, la facturation est gérée par Apple via votre compte Apple ID.
Albora ne stocke pas les numéros complets de carte bancaire.
Le renouvellement intervient automatiquement, sauf annulation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours; Apple peut effectuer le prélèvement dans les 24 heures précédant l’échéance.
La gestion et l’annulation de l’abonnement s’effectuent via les réglages Apple ID.
Les avantages restent accessibles jusqu’à la fin de la période déjà payée.
Les demandes de remboursement iOS sont traitées par Apple selon ses règles.

6. Coins (monnaie virtuelle in-app)

Les Coins sont des éléments numériques utilisables dans le Service (ex. fonctionnalités événementielles, visuels IA, tournois, boosts XP, selon l’interface affichée).

Les Coins n’ont pas de valeur monétaire et ne sont pas convertibles en monnaie légale.
Les Coins sont personnels, non transférables sauf fonctionnalité explicite prévue dans l’app.
Aucun retrait en numéraire n’est prévu, sauf mise en place expresse par Albora.
Albora peut corriger, suspendre ou annuler des Coins en cas de fraude, d’abus, de contournement, de litige de paiement ou d’erreur manifeste.

7. Paiements Android (Stripe)

Sur Android, certains achats de Coins peuvent être traités par Stripe.
Le prix, la devise et les éventuels frais applicables sont ceux indiqués au moment de la validation.
En cas d’échec de paiement, les Coins ou avantages correspondants ne sont pas accordés ou peuvent être retirés.
En cas de chargeback ou litige de paiement, Albora peut temporairement restreindre certaines fonctionnalités le temps de l’examen.

8. Événements, tournois et responsabilité entre utilisateurs

Albora fournit une infrastructure technique de mise en relation et d’organisation. Les utilisateurs restent responsables de leurs annonces, règles, engagements, dotations, échanges et obligations légales.

Albora peut modérer, masquer, déréférencer ou supprimer des contenus/événements non conformes.
Les différends relatifs aux matchs, classements, récompenses ou engagements sont d’abord à la charge des utilisateurs concernés.
Albora peut faciliter la modération sans devenir partie contractante aux accords entre utilisateurs.

9. Propriété intellectuelle

Le Service, son design, ses marques, logos, textes, interfaces, logiciels et éléments graphiques (hors contenus utilisateurs) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction ou exploitation non autorisée est interdite.

10. Suspension, limitation et résiliation

Albora peut, selon la gravité des faits, limiter, suspendre ou résilier un compte notamment en cas de violation des Conditions, fraude, menace pour la sécurité, atteinte aux droits d’autrui, ou obligation légale. Vous pouvez cesser d’utiliser le Service à tout moment.

11. Disponibilité du Service et évolutions

Albora s’efforce d’assurer une disponibilité raisonnable du Service mais ne garantit pas une continuité absolue. Des interruptions peuvent survenir (maintenance, sécurité, incidents techniques, force majeure). Albora peut faire évoluer, modifier ou retirer certaines fonctionnalités.

12. Clause minimale Apple (iOS)

Ce contrat est conclu entre vous et Albora, et non avec Apple.
Apple n’est pas responsable de la maintenance et du support de l’application.
Apple n’est pas responsable des réclamations liées à l’application, sous réserve du droit impératif applicable.
Apple est bénéficiaire tiers des présentes Conditions et peut en demander l’exécution.

13. Garanties, exclusions et limitation de responsabilité

Le Service est fourni « en l’état » et « selon disponibilité ». Dans les limites autorisées par la loi, Albora exclut les garanties implicites et ne saurait être responsable des dommages indirects, perte de profits, perte de chance, perte de données, interruption d’activité, ou litiges entre utilisateurs.

Rien dans ces Conditions n’exclut ou ne limite une responsabilité qui ne peut légalement être exclue.

14. Droit applicable, juridiction et médiation

Les présentes Conditions sont soumises au droit applicable aux consommateurs et services numériques. Les règles impératives de protection du consommateur demeurent applicables. En cas de litige, une résolution amiable est privilégiée avant toute action contentieuse.

15. Contact

Pour toute question juridique, demande relative au compte ou signalement: support@albora-mobile.com

Terms of Use (English)

Last updated: 2026-02-17

Contact: support@albora-mobile.com

1. Purpose, acceptance, and scope

These Terms of Use (the “Terms”) are a legally binding agreement between you and Albora regarding the Albora mobile app and website at albora-mobile.com (together, the “Service”). By accessing or using the Service, you confirm that you have read and accepted these Terms and the Privacy Policy.

2. Eligibility, account, and security

You must have legal capacity and meet the minimum age required in your jurisdiction.
You are responsible for accurate registration information.
You are responsible for safeguarding your credentials and all account activity.
You must promptly notify Albora of any unauthorized account access.

3. Acceptable use

You must use the Service in compliance with applicable laws, these Terms, and community rules.

No unlawful, defamatory, discriminatory, violent, fraudulent, or rights-infringing content.
No circumvention of technical protections, exploitation of vulnerabilities, or unauthorized automation.
No conduct that harms Service security, availability, or integrity.

4. User content and license

You retain ownership of your content. You grant Albora the rights necessary to host, reproduce technically, display, moderate, and make content available in the Service according to your settings.

You represent that you have all rights necessary to post your content and that such content is lawful.

5. BASIC / PRO subscriptions (iOS - Apple)

BASIC and PRO are auto-renewable subscriptions.
On iOS, billing is handled by Apple through your Apple ID.
Albora does not store full payment card numbers.
Subscriptions renew automatically unless canceled at least 24 hours before the current period ends; Apple may charge renewal within the 24 hours before expiry.
You can manage/cancel subscriptions in Apple ID settings.
Benefits remain active until the end of the paid period after cancellation.
Refund requests for iOS purchases are handled by Apple under Apple policies.

6. Coins (virtual in-app currency)

Coins are digital in-app items usable for selected Service features (e.g., event features, AI visuals, tournaments, XP boosts) as presented in the app.

Coins are not legal tender and have no cash value.
Coins are personal and non-transferable unless the app explicitly allows transfer.
No cash-out is available unless Albora explicitly introduces such functionality.
Albora may adjust, suspend, or remove Coins in cases of fraud, abuse, payment disputes, policy breaches, or manifest error.

7. Android payments (Stripe)

On Android, certain Coins purchases may be processed by Stripe.
Price, currency, and applicable fees are those shown at checkout.
If payment fails, related Coins/benefits are not granted or may be revoked.
In case of chargeback/payment dispute, Albora may temporarily restrict certain features while reviewing the case.

8. Events, tournaments, and user-to-user responsibility

Albora provides technical platform tools. Users remain responsible for their listings, tournament rules, commitments, rewards, communications, and legal compliance.

Albora may moderate, hide, delist, or remove non-compliant content/events.
Disputes relating to matches, rankings, rewards, or commitments are primarily between users.
Albora may assist moderation without becoming a party to user agreements.

9. Intellectual property

The Service and its non-user content (including software, designs, text, logos, interfaces, and trademarks) are protected by intellectual property laws. Unauthorized use is prohibited.

10. Suspension, restriction, and termination

Depending on severity, Albora may restrict, suspend, or terminate access for Terms violations, fraud, security risk, legal obligations, or rights infringements. You may stop using the Service at any time.

11. Service availability and changes

Albora aims to provide reasonable availability but does not guarantee uninterrupted operation. Downtime may occur for maintenance, security, incidents, or force majeure. Albora may update, modify, or discontinue features.

12. Apple minimum terms (iOS)

This agreement is between you and Albora, not Apple.
Apple has no maintenance or support obligations for the app.
Apple is not responsible for app-related claims, subject to mandatory law.
Apple is a third-party beneficiary of these Terms and may enforce them.

13. Disclaimer and limitation of liability

The Service is provided “as is” and “as available.” To the maximum extent permitted by law, Albora disclaims implied warranties and is not liable for indirect or consequential losses, including lost profits, loss of opportunity, data loss, business interruption, or user-to-user disputes.

Nothing in these Terms excludes liability that cannot be excluded under applicable law.

14. Governing law and dispute handling

These Terms are governed by applicable consumer and digital services law. Mandatory consumer protections remain applicable. Parties should seek good-faith amicable resolution before formal litigation where possible.

15. Contact

For legal questions, account requests, or reporting: support@albora-mobile.com